Pre firmy pre firmy
pre domácnosti Pre domácnosti
infolinka: +421 2 3300 4000 | email: office@radiolan.sk | Webm@il | Privátna zónaprihlásenie
RadioLAN
na vlnách komunikácie ))

Kontakty a otváracie hodiny


Kontakty a otváracie hodiny

Otváracie hodiny

Pondelok 8:00 - 17:00
Utorok 8:00 - 17:00
Streda 8:00 - 17:00
Štvrtok 8:00 - 17:00
Piatok 8:00 - 15:00
Sobota, Nedeľa zatvorené

02/3300 4111

02/3300 4000

02/3300 4001

Otváracie hodiny pre pobočku Trenčín: Pondelok, Štvrtok 13:00-17:00,  Utorok, Piatok 08:00-13:00
Otváracie hodiny pre pobočku Trnava: Pondelok - Piatok 10:00-18:00, (12:00-13:00 obedňajšia prestávka)

Pobočka Bratislava

02 / 3300 4000

Československých tankistov 1/A
841 06 Bratislava

GPS: 48.242006, 17.025167
48°14'31.2"N   17°01'30.6"E

Pobočka Myjava

034 / 2300 400

Hurbanova 664/20
907 01 Myjava

GPS: 48.753598, 17.565513
48°45'12.9"N   17°33'55.9"E

Pobočka Dunajská Streda

031 / 3700 200

Námestie Ármina Vambéryho 55/14
929 01 Dunajská Streda

GPS: 47.992609, 17.616025
48°59'33"N   17°36'57"E

Pobočka Trenčín

032 / 3700 300

Zlatovská 22
911 05 Trenčín

GPS: 48.369947, 17.578158
48°53'39.6"N   18°01'14.8"E

Pobočka Trnava

033 / 2300 400

ZOC MAX, Ferka Urbánka 11
917 01 Trnava

GPS: 48.369947,17.578158
48°22'11"N   17°34'41"E

Sídlo spoločnosti: Kuklovská 9, 841 05 Bratislava
IBAN: SK31 1100 0000 0026 2001 2335
IČO: 35892641
IČ DPH: SK2021847982
spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri BA1, Oddiel: Sro, vložka č. 32392/b


Novinky
Od stredy 18.5. máme sieť v pôvodnom stave. Takmer všetky klientské zariadenia sú dostupné. V tomto čase intenzívne riešime posledné desiatky problémov u klientov, ktorým nejde služba. Tieto problémy už však väčšinou priamo nesúvisia s vírusom klientských zariadení. Vírus sme naplno zlvádli v priebehu pondelka, odkedy sa všetky postihnuté zariadenia opakovane odvírovali a ich počet exponenciálne klesal. Najviac práce a času zabralo opätovné získavanie zariadení, ktoré vplyvom vyresetovania do továrenských nastavení celkom zmizli zo siete. Tieto problémy sme riešili od nedele do stredy, pričom približne 1/10 návštevou u klientov a zvyšných 9/10 časovo pomerne náročnou konfiguráciou na diaľku. Celú situáciu komplikovali aj stovky bludných zariadení iných operátorov, ktoré spomalovali prácu. Takýcho nedostupných klientov bolo približne 1200 z celkového počtu cca 15 tisíc. Náš tím pracoval na odstraňovaní problému nepretržite bez prestávky od soboty minulého týždňa. Celkovo ho priamo riešilo viac ako 30 technikov. Administratívne sme sa snažili postupne vybavovať cez 2500 s vírusom súvisejúcich telefonátov a správ. Vírus v našej sieti zapríčinil dlhšiu nedostupnosť najmä časti domácich služieb bez SLA, čím spôsobil veľké škody zákazníkom, aj nám. Vo svete bolo napadnuté obrovské množstvo zariadení. Preto si myslíme, že útok nebol namierený priamo na poskytovateľov, ale za účelom poškodiť výrobcu koncových zariadení.
21. February 2016

Spolu so zrýchlením stávajúcich programov sme spustili celkom novú ponuku. Skvelé programy Doma S, M, L a XL si môžete objednať už od 4,90,- mesačne a surfovať až rýchlosťou 26 Mb.

21. February 2016

Od 20.2.2016 sme pre Vás pripravili navýšnie rýchlosti programov Light, Easy, Medium a Ultra. Teraz surfujete až o skvelých 40% rýchlejšie.

20. February 2016

Neustále rozširujeme pokrytie a preto aby sme k Vám boli bližšie otvárame aj nové pobočky. K Myjavskej sme pridali Dunajskú Stredu a Trenčín. Pripravujeme aj pobočku v Trnave, ktorú plánujeme otvoriť v marci. Tešíme sa na Vašu návštevu.

16. February 2016
archív
Infolinkai
phone  02 / 3300 4000
email  office@radiolan.sk
Nahlasovanie porúch / tech. podpora
phone  02 / 3300 4111
email   radiolan podpora